Bermeoko Udala

• En el momento en el que se ha identificado el problema de seguridad, se han protegido los datos, se ha garantizado el estado de las copias de seguridad y se ha realizado un análisis de todo el sistema informático municipal

(En Bermeo, a 21 de julio de 2023) - Debido a la intrusión digital sufrida por el Ayuntamiento de Bermeo, en las dos últimas semanas, ha tenido que adaptar sus servicios, interrumpir plazos y realizar un estudio exhaustivo de todo el sistema. Tras trabajar para solucionar el problema, a partir de hoy, se restablece el servicio de la web municipal y del resto de recursos informáticos.
En el momento en el que se ha identificado el problema de seguridad, se han protegido los datos, se ha garantizado el estado de las copias de seguridad y se ha realizado un análisis de todo el sistema informático municipal, paso a paso y con seguridad, para ir restableciendo los servicios.
Una vez puestos en marcha los equipos en la red interior del Ayuntamiento, a partir de hoy, comienza a ofrecer sus servicios de cara al exterior, a realizar con normalidad los trámites en la oficina de Berhaz, a realizar los registros de entrada, a poner en marcha la página web y a devolver a la situación habitual toda la tramitación administrativa que la ciudadanía necesita.
Durante estas dos semanas se ha ofrecido toda la información a la ciudadanía a través de la oficina de Berhaz y del servicio 010 y los temas que no se han podido tramitar se han canalizado ofreciendo otras alternativas.

En los próximos días, el Ayuntamiento, al igual que en los servicios relacionados con la tramitación administrativa, continuará con el restablecimiento del resto hasta su total vuelta al funcionamiento ordinario.

"Esta intrusión digital nos ha llevado a reforzar los recursos informáticos municipales, reforzar la infraestructura y hacer efectivas las medidas de protección que tenía el Ayuntamiento para, en cualquier momento, aumentar las posibilidades de identificación rápida, prevenir en la medida de lo posible y agilizar la restauración de cualquier tipo y tamaño de agresión por parte de organizaciones", ha explicado la alcaldesa, Nadia Nemeh Shomaly.